L’iniziativa di Telecom prende il nome di “Agevolazioni Economiche per i servizi soggetti agli obblighi di Servizio Universale”. Vediamo insieme di cosa si tratta, quali sono i requisiti per ottenere il bonus e come attivarlo. Buona lettura. Con la Delibera n. 258/18/CONS (maggio 2018), l’Agcom ha approvato la revisione delle misure agevolative che afferiscono alle tariffe per i servizi di telefonia fissa, la cui regolamentazione risaliva all’anno 2000: per gli utenti e le famiglie in condizione di disagio economico sono previste agevolazioni economiche dedicate nell’ambito di alcuni servizi che ricadono all’interno del Sistema Universale. Proprio in questo senso l’Agcom desidera ampliare i criteri di inclusione sociale estendendo a tutti i nuclei familiari che si annoverano nella povertà cosiddetta “relativa” (su definizione ISTAT).

Ma a chi spetta il bonus telecom?

Secondo la delibera Agcom i nuclei familiari che hanno un ISEE inferiore a 8.112,23€ possono fare domanda per accedere ad una riduzione del canone Telecom del 50%, che dai tradizionali 19€ scende a 9,5€/ mensili. In aggiunta sono stati previsti anche 30 minuti gratuiti al mese di telefonate verso tutti i numeri fissi e mobili. Proprio per questo motivo l’autorità rassicura sul fatto che possano essere attivate soluzioni “unbundle”: servizi scollegati da ogni altro. In pratica l’utente, che abbia attive altre offerte Tim, può ugualmente ottenere la sola fonia in modo da usufruire dell’agevolazione. Le agevolazioni per utenti sordi

Per gli utenti affetti da sordità, ai sensi dell’articolo 3 della delibera 46/17/CONS

  • gli abbonati residenziali sordi

  • e gli abbonati residenziali nel cui nucleo familiare sia presente un soggetto sordo,

sono esenti dal pagamento del canone di abbonamento al servizio telefonico. Per fruire di tale esenzione va presentata apposita domanda alla società fornitrice del Servizio Universale in ogni momento del rapporto contrattuale. Ovviamente, alla domanda deve essere allegata la certificazione medica rilasciata da autorità competente in materia di sanità pubblica che possa comprovare l’invalidità.

Nel caso in cui la domanda venga presentata da un soggetto convivente con la persona sorda, deve essere presentata anche la certificazione relativa alla composizione del nucleo di famiglia. L’agevolazione ha effetto immediato dal giorno di inoltro della domanda completa della documentazione e per tutta la durata del contratto.

L’utente è tenuto a comunicare immediatamente all’operatore che fornisce il servizio la data in cui il soggetto invalido totale abbia eventualmente cessato di far parte del nucleo familiare. In ogni caso, a decorrere da tale data, l’agevolazione non è più riconosciuta e l’operatore ha diritto a chiedere il pagamento del servizio fruito indebitamente senza averne pieno titolo. Per le tariffe di Tim dedicate a utenti non udenti e non vedenti, puoi recarti a questo indirizzo.

Come fare domanda: scarica il modulo

Per accedere alle agevolazioni del 50% sul canone telefonico e su quello Alice a 7 mega devi scaricare, stampare e firmare un modulo appositamente creato da telecom.