Un interprete online per sordi
BresciaOggi del 11/07/2021

Permettere a una persona sorda di comunicare nella vita di tutti i giorni è un obiettivo molto più alla portata di quanto si potrebbe pensare. L’ultimo Decreto sostegni emanato dal governo Draghi ha riconosciuto ufficialmente la lingua dei segni italiana (Lis), come elemento di inclusione sociale. Inoltre, nello stesso testo si chiede alla Pubblica Amministrazione di avviare progetti sperimentali per la diffusione dei servizi di interpretariato. E la soluzione per gli enti pubblici e le aziende è già a portata di mano: dal 2014 Veasyt – società spin-off dell’Università Ca’ Foscari di Venezia – mette a disposizione un servizio di video-interpretariato in Lis da remoto, che si attiva con una videochiamata da smartphone, tablet o computer.«Veasyt Live!» è già attivo in tutti gli ambulatori, ospedali e sportelli del sistema socio-sanitario della Regione Lombardia, buona parte del Veneto e della Provincia autonoma di Bolzano, e in altre regioni, oltre che in numerosi Comuni. Una soluzione che agevola l’accesso ai servizi della Pubblica Amministrazione a chi comunica prevalentemente con la Lis. Il funzionamento è semplice: dall’omonima applicazione disponibile per iOS e Android, premendo un pulsante si può avviare una videochiamata, ed entro 30 secondi si ha un interprete Lis professionista a disposizione da remoto, per tradurre da Lis a lingua italiana parlata e viceversa, agevolando la conversazione tra la persona sorda e l’interlocutore udente. Grazie alla versatilità del mezzo tecnologico e una capacità di gestione del team di interpreti, Veasyt è in grado di offrire, sette giorni su sette, un servizio istantaneo in un grandissimo numero di enti pubblici. Un notevole valore aggiunto, da un punto di vista sociale, senza sforzo logistico: tutto ciò che serve avere pronto, quando un cittadino sordo si presenta allo sportello, è un tablet o un pc dove avviare la videochiamata. O, addirittura, si può fare direttamente dallo smartphone del cittadino sordo.